ОАО «Тверьэнергосбыт» продолжает расширять сеть ЦОКов на территории Тверского региона, воплощая тем самым программу клиентоориентированности. Ранее Центры обслуживания клиентов были открыты в Твери, Ржеве, Удомле и Вышнем Волочке.
Как отметил директор ОАО «Нелидовского завода пластических масс» Роман Афанасьев, «ОАО «Тверьэнергосбыт» идет навстречу своим клиентам, и теперь наш завод может решать все вопросы в новом центре обслуживания».
В Центре обслуживания клиентам расскажут об энергоснабжении, произведут сверку по оплате электроэнергии, выдадут справку об отсутствии задолженности, откроют лицевые счета для новых потребителей, выдадут новую квитанцию на оплату электроэнергии в случае утери, примут оплату за электроэнергию. Также в офисе можно приобрести приборы учета электроэнергии и подать заявку на их установку, купить энергосберегающие лампы.
|